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INDEX
●「コンポーネント'***.OCX'、またはその依存関係のひとつが適切に登録されていません。ファイルが存在しないか、あるいは不正です。」というエラーが出る。 |
●「実行時エラー 438 - オブジェクトは、このプロパティまたはメソッドをサポートしていません」と言うエラーが出る。 |
●「実行時エラー'70' 書き込みできません。」が発生する |
Q.スクリプトエラーを起こす/作業が途中で止まる
IEの設定を
ツール →
インターネットオプション →
セキュリティ タブ →
レベルのカスタマイズ ボタン →
スクリプトの
アクティブスクリプト ラジオボタンを 有効から無効に設定
「モバオクをHTML形式で表示するには、JavaScriptを有効にする必要があります。このブラウザではJavaScriptが無効になっているか、サポートされていないようです。標準のHTML形式のページを使用するには、ブラウザのオプションを変更してJavaScriptを有効にし、もう一度お試しください。」
という表示は出ますが スクリプトエラーは起こさなくなります。
操作後
IEの設定を ●常駐しているセキュリティソフトを一度停止してみる
起動するようでしたら セキュリティソフトの設定で ■モバアプ■ が通るように許可する
●ランタイムライブラリがインストールされていない
ランタイムライブラリはこちらからダウンロードなさってください。
●ファイルの名前の中に全角がある→ファイル名を半角にする
例)C:\Documents
and Settings\My Documents\新しいフォルダ\mobaoku\up1.jpg → C:\Documents
and Settings\My Documents\aaaa\mobaoku\up1.jpg
●ファイル名が長い→出来るだけ短いファイル名に変更する
例)C:\Documents
and Settings\My Documents\mobaoku\\up1.jpg → C:\mobaoku\up1.jpg
画像ファイルのサイズを出来るだけ小さくする。
●IEの「インターネット一時ファイル(キャッシュ)」「クッキー」を削除し、再起動する。
●セキュリティソフトを一時的に停止する。→設定方法は、付属の取扱説明書などをご覧ください。
●プロキシ環境下でないかどうか。
Q.画像登録時にファイル登録のフォームが開いたまま停止する *IEのバージョンが8以上の場合発生する事があります。
●右下のキャンセルをクリックすると、自動で再試行します。
●設定>ウエイトタブ>IE8以降の画像登録に関して のウエイトを増やす。
●可能な場合はIEのバージョンを6,7に戻す。(Windows7は、最初からIE8なので出来ません。)
Q.インストール後 起動できない (Vista
Windows7)
●モバアプのプロパティで管理者権限のチェックを入れる。
Q.今まで動作していた作業が動作しなくなる
モバオクの構成が変わって ■モバアプ■ がデーターを解析出来なくなった可能性があります。
*どの作業で *どのページを表示した際に *どの症状が出るか を、メールフォームからお知らせいただけましたら 幸いでございます。
見た目の構成が変わっていない場合でも 内部の構成が変わっていることがございます。この場合は こちらで対応させていただき、新しいバージョンに更新させていただきます。
Q. ●「コンポーネント'***.OCX'、またはその依存関係のひとつが適切に登録されていません。ファイルが存在しないか、あるいは不正です。」というエラーが出る。
○ランタイムライブラリがインストールされていない場合、ランタイムライブラリのアドミニストレータ権限でのインストールが必要です。 ランタイムライブラリはこちらからダウンロードなさってください。
上記の操作後もエラーが発生する場合は、http://www.hmpage.jp/vb6rtest.htm に、確認用のアプリケーションが公開されています。
このアプリケーションで MSMAPI32.OCX がマシンにインストールされているかどうかがわかり、インストールされていない場合にはインストールをすることが出来ます。
上記の操作を行った後も エラーが解消しない場合の対処方法
いずれかの方法で マシンに 「コンポーネント'***.OCX」が 存在するかどうかを確認します。
対処方法1.http://www.hmpage.jp/vb6rtest.htm に、確認用のアプリケーションがありますので インストールして確認する。
対処方法2.
スタート>マイコンピューター>[windowsのインストールされているフォルダ]>[system32]を開く
*[windowsのインストールされているフォルダ] 通常は コンピュータ>ディスクC>Windows です。
お使いの環境によっては フォルダが違っている場合があります。
***.OCX が あるか確認する (下の画像は VISTA環境で MSMAPI32.OCXを確認しています)
***.OCXが存在している場合
●ランタイムライブラリをインストールした アドミニストレータでログインする。その後、■モバアプ■を起動する。
モバアプをインストールしたログインID以外でモバアプを起動しようとしている場合。インストールしたIDでログインし直す。
●「スタート」から検索窓に「regsvr32 /u mswinsck.ocx」と入力し実行。そのあと、「regsvr32 mswinsck.ocx」と入力し実行。
***.OCXが存在していない場合は ランタイムライブラリを ユーザーアカウント制御を無効にしてインストールする。その後、■モバアプ■を起動する。
ユーザーアカウント制御を無効にする手順
○スタート>コントロ−ルパネル>ユーザーアカウントを開く
「続行」をクリック。
以下は参考画面です。お使いのマシンの環境によって表示が異なります。
「メインのユーザーアカウントのページに移動」 をクリック
「続行」をクリック。
「ユーザー アカウント制御(UAC)を使ってコンピュータの保護に役立てる」のチェックを外す
「OK」をクリック。
以下のメッセージが現れますので 他のアプリケーションが起動している場合は
全て閉じて 「今すぐ再起動する」をクリックする。
(注意:OSが再起動します)
再起動後、ランタイムライブラリ をインストールする。
その後ユーザーアカウント制御を有効に戻します。
○スタート>コントロ−ルパネル>ユーザーアカウントを開く
「続行」をクリック。
以下は参考画面です。お使いのマシンの環境によって表示が異なります。
「メインのユーザーアカウントのページに移動」 をクリック
「続行」をクリック。
「ユーザー アカウント制御(UAC)を使ってコンピュータの保護に役立てる」のチェックをする。
「OK」をクリック。
以下のメッセージが現れますので 他のアプリケーションが起動している場合は
全て閉じて 「今すぐ再起動する」をクリックする。
(注意:OSが再起動します)
○ モバイルオークションのページ構成や仕様が変わった可能性がございます。
○ 初めて起動した場合は セキュリティソフトの設定で モバアプを許可にしてください。
Q.「実行時エラー'70' 書き込みできません。」が発生する
モバアプが作成していようとしているCSVファイルを エクセルなど他のアプリケーションが開いていると
書き込めなくて、エラーになります。
他のアプリケーションで開いているファイルを 閉じてください。